Часто задаваемые вопросы в компании Орифлэйм
Раздел «Часто задаваемые вопросы в Орифлэйм» создан специально для консультантов Орифлэйм.
Тут находится список вопросов, которые чаще всего задают консультанты Орифлэйм
Вы можете задать интересующий Вас вопрос в форму, внизу страницы.
Часто задаваемые вопросы, будем публиковать. На редкие вопросы, ответим Вам письмом на Вашу электронную почту.
На все вопросы отвечают лидеры Орифлэйм, которые сотрудничают с компанией не меньше 3 лет.
Ждём Ваши вопросы!
Что такое каталог Орифлэйм?
Каталог Орифлейм– эта ветрина косметического магазина.каталог Орифлэйм
В каталоге Орифлэйм большое количество косметических средств для любого возраста, для любого пола - для каждого человека.
Разная ценовая политика.
Каталог Орифлэйм обновляется каждые 3 недели, а это значит всегда новые скидки, новинки и акции.
Каталог создают лучшие маркетологи за 9 месяцев до его выпуска.
Продукцию Орифлэйм можно заказать только по каталогу, который идёт в данный момент.
Период действия каталога указан на лицевой обложке.
Где взять первый каталог Орифлэйм?
- Можно зайти на официальный сайт , введите свой номер и логин, Вы увидите в правом верхнем углу значок электронный каталог.
Нажмите на электронный каталог, там можно ознакомиться с продуктами данного каталога и даже заказать продукцию - помещая её в корзину.
Краткая информация: Для первого заказа Вам надо воспользоваться электронным каталогом на сайте для консультантов.
Печатные каталоги Вы получите в первом заказе.
В Ваш заказ будут вложены 1 бесплатный и 5 платных каталогов (110 руб.). Для отказа от платных каталогов укажите код 90120 - 1шт.
С первым заказом Вам придут бесплатно новый каталог и один действующий каталог Орифлейм! - Вы можете написать нам в раздел контакты, указать ФИО и адрес и мы письмом вышлем Вам каталог на домашний адрес, но это займёт больше времени.
- Можете прийти в ближайший офис Вашего города и попросить купить каталог.
Как найти офис Орифлэйм в моем городе?
Если Вы не знаете, где находится офис в Вашем городе:
- пройдите по ссылке - http://ru.oriflame.com/customer-service/common-questions/delivery/consultants
- нажмите на вопрос Как получить заказ , зате внизу увидите Скачать Контакты Сервисных пунктов обслуживания- Адреса и телефоны СПО (xls)
В данном файле – ВСЕ ОФИСЫ РОССИИ, в алфавитном порядке расположены города, найдите свой город и увидите все офисы.
Я забыл (а) или не знаю свой номер консультанта Орифлэйм
Если Вы забыли свой дистрибьюторский номер и пароль доступа:
Позвоните на горячую линию Орифлэйм: (звонок БЕСПЛАТНЫЙ)
Круглосуточный контактный центр
8-495-626-5339 (для Москвы),
8-800-775-4444 (для регионов)
Укажите паспортные данные, ФИО, а также место жительства и Вам сообщат Ваш регистрационный номер.
В каких акциях Орифлэйм я участвую?
Подробнее обо всех акциях, Вы можете узнать на нашем командном сайте. И у спонора.
Как заказать набор пробников от Орифлэйм?
Каждый Консультант Орифлэйм в течение 21 дня с момента регистрации в компании, может приобрести набор пробников в удобной сумке-косметичке по льготной цене 449 руб.
Для этого в своем заказе нужно указать код 96006.
Цена составляющих набора по отдельности 1750 руб.! Выгода очевидна!
В набор входят пробники практически всех помад, основной ассортимент туалетной воды и новинки средств по уходу за кожей за последние 6 месяцев.
Набор пробников — это отличный инструмент для работы с клиентами.
Как мне можно оформить заказ? Как мне оплатить заказ Орифлэйм?
На оба этих вопроса Вы найдете ответы, пройдя по ссылке: http://www.youtube.com/watch?v=bsWiZ7fjHh0&list=UU5bNPIG0izvHxVUFFhrbTRw
Что такое резерв продукта Орифлэйм?
Резерв продукции – осуществляется в том случае, когда товара, на котором объявлена скидка, нет на складе, но он в пути.
За продукцию, которая в накладной отмечена как резерв деньги компания никогда не берет!!!
Резерв – значит, что в следующем заказе, если товар есть на складе он придет, по той цене, которая была указана при резерве.
Даже если вышел следующий каталог и на данный товар нет скидки, резерв будет по той же цене со скидкой, т.к. продукт был зарезервирован в прошлом каталоге по скидке.
В каком случае компания Орифлэйм не резервирует продукт?
Если товар на распродаже и больше не будет участвовать в каталоге (снимают с производства), если на данный товар будет скидка в следующем каталоге – компания не резервирует продукт.
Как отказаться от резерва?
В интернете перед сохранением заказа весь Ваш заказ высветится и напротив некоторой продукции будет стоять фраза «зарезервирован», если хотите отказаться – нажмите кнопку редактировать заказ и откажитесь от одного продукта, либо от всего резерва продукции.
Если нет продукта Орифлэйм в заказе, а его цену посчитали?
Если в Вашем заказе отсутствуют продукты, а в накладной они указаны - Что делать?
Это недовложение – не переживайте, такие вещи происходят иногда, дело в том, что Ваш заказ Орифлэйм собирает такой же человек, как и Вы, и просто ошибся.
В этом случае Вам нужно подойти к менеджеру офиса (к тому кто Вам выдает заказы) и сказать, что у Вас нет в заказе продукта, предоставив накладную, в которой этого продукта не хватает и номер коробки, в которой был Ваш заказ.
В общем, предоставьте накладную, скажите, какого продукта не хватает. Обязательно спросите, когда Вам его привезут.
Убедитесь, что они записали код продукта и номер накладной и ждите числа, когда к менеджерам привезут Ваше недовложение.
СОВЕТ: Всегда проверяйте заказ в офисе, при менеджере.
* ПОМНИТЕ НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПЛАТ НА ЭТОТ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, Т.К. ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЫ ВЫ УЖЕ СДЕЛАЛИ В ТОМ ЗАКАЗЕ, В КОТОРОМ НЕ ПРИШЁЛ ДАННЫЙ ТОВАР.
Как можно зарегистрироваться без паспорта?
В компании Орифлэйм есть правила, поэтому без паспорта в Орифлэйм зарегистрироваться нельзя.
Дело в том, что номер консультанта – это такая же собственность, как и машина или квартира.
Как консультант докажет компании, что номер принадлежит именно ему?
Компания Орифлэйм вкладывает большие деньги для того, чтоб консультанты вовремя и полностью получали продукты, как компания сможет дать заказ, если у Вас документов личности нет.
Тогда бы многие заказывали бы почтой и не приходили бы за заказами – а доставка для компании стоит денег.
Так же материальная ответственность - многие консультанты делают заказы с отсрочкой платежа, то есть платят деньги через 2 недели после оформления заказа.
Эти и многие другие операции в Орифлэйм невозможно осуществить без документов, удостоверяющих личность гражданина.
При оформлении регистрации в Орифлэйм, те данные, которые Вы пишите в нашем бланке - строго никому и никогда не даются и хранятся в базе данных Орифлэйм.
Как суммируются групповые баллы в Орифлэйм?
Баллы Бонуса в Орифлэйм суммируются в течение 3х недель (период каталога). Орифлэйм выпускает 17 каталогов в год.
Когда начинается следующий период каталога, все баллы аннулируются.
Каждый продукт Орифлэйм имеет свой балл бонус.
Когда Вы оформляете заказ, то он оценивается в баллах. И эти баллы считаются в течении 3х недель, неважно сразу Вы все заказали или каждую неделю оформляли заказы, но по итогу периода каталога все ваши баллы складываются и Вам выплачивается ваш процент в соответствии с маркетинг-планом.
Обратите внимание на эту таблицу. Конечно чтоб нам заплатили 3 %, мы и сами в состоянии сделать 200 ББ за 3 недели..... даже на 6% -450 ББ тоже сможем лично сделать такой объем балов.
А 7500 ББ сможете лично сделать? Конечно, нет?
Вот для чего Вам нужна организация!
Представьте, Вы пригласили в свою команду друга, он тоже начал делать баллы, и эти баллы в итоге суммируются с Вашими личными баллами.
С каждого дистрибьютора в вашей команде баллы переходят к Вам, не важно, сколько человек в Вашей команде и где географически они живут, если это Ваша команда – баллы группы тоже Ваши.
А с командой суммарно возможно сделать 7500 ББ? Я думаю, что да!
Это не значит, что Ваши дистрибьюторы не будут зарабатывать денег, они тоже будут создавать свою команду и будут получать вознаграждения за свои ББ, а Вы за свои.
К примеру: как набрать 7500 ББ и начать зарабатывать от 31 500 руб. в месяц?
Можно лично пригласить 50-60 консультантов в свою команду Орифлэйм, они то уж точно помогут Вам с этим вопросом.
Но многим трудно будет привести сразу столько знакомых.
Знаете, можно привести всего 5 знакомых и научить их делать тоже самое – строить сеть консультантов.
Тогда когда Ваши люди начнут приводить людей, эти 5 Ваших дистрибьюторов привели тоже по 5 консультантов, в итоге у каждого из них суммарно может выйти по 1500 ББ – они должны получить свои 9 % - да? (смотри таблицу выше).
Так как эти люди Ваша организация, то всё в итоге суммируется к Вам, т.е. 5 лидеров у каждого по 1500 ББ - выходит у вас 7500 ББ.
И так, им платят за их объем баллов 9%, а Вам за Ваш 21%.
Все тонкости расчета премий будут разбираться на обучении.
Вот таким путем тоже можно сделать группу быстрей, чем в одиночку.
Помните, что доход зависит не только от создания организации, но и от того в какой последовательности Вы её (команду) выстрояли!
Создавайте большие организации, просто огромные!!!
Правила работы офисов Орифлэйм (СПО)
Заказы Орифлэйм отдаются ЛИЧНО при предъявлении паспорта, получение заказа посторонним лицом - только с доверенностью.
1. В каждом офисе Орифлэйм должен быть стенд «новости и акции компании», для того чтоб Вы были в курсе событий в Орифлэйм.
2. Менеджеры офиса не имеют право отказаться взять у Вас заказ или регистрационную форму Орифлэйм - на случай, если Вы сами регистрируете человека к себе в команду.
3. Менеджеры офиса Орифлэйм должны оформить Ваш заказ именно на Ваш номер консультанта. Зарегистрировать Вашего нового консультанта в Вашу команду - на случай если Вы строите команду в Орифлэйм.
4. Если Вы оформили заказ в кредит, то менеджер Орифлэйм должен отдать заказ без оплаты.
5. Если Вы оформили заказ с оплатой при получении, то при получении заказа Орифлэйм – проверьте его и можете спокойно оплатить. Не беспокойтесь отдавать деньги менеджеру офиса Орифлэйм, т.к. он взамен отдаёт заказ, за который он в ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
6. Менеджер офиса Орифлэйм должен принять у Вас претензию по качеству или отсутствие продукта в Вашем заказе.
7. Менеджер не имеет право предлогать Вам или Вашим родственникам зарегистрироваться в Орифлэйм, т.к. Вы уже зарегистрированы в компании.
Ваших ближайших родственников - зарегистрировать можете только Вы. – ПРАВИЛО КОМПАНИИ ОРИФЛЭЙМ.
Наличные деньги я смогу получить от заказа продукции или от приглашения людей в компанию?
От продаж и за создания дистрибьюторской сети можно зарабатывать! Весь вопрос в том, сколько и как стабильно?
Продажи хороши тем, что деньги сразу, но на продажах больше 10 000 в месяц сложно заработать....
Лучший вариант - это строить собственный бизнес!
Построение дистрибьюторской сети – этому нужно конечно учиться - как и любому другому бизнесу.
Но и деньги конечно другие) Платит компания каждые 3 недели (по итогам каждого каталога).
Если благодаря Вашим услугам у компании увеличивается товарооборот, то компания платит Вам % за услуги.
Всё это официально и со своего дохода мы платим налоги 6% от доходов.
По всем возникающим вопросам вы можете:
1. обратиться к своему спонсору, который проводил вашу регистрацию
2. обратиться к Директору или Старшему менеджеру (попросите своего спонсора, чтобы он вас познакомил)
3. задать вопрос во внутриструктурном чате (чтобы добавиться в чат, добавьте мой контакт в скайпе )
4. задать вопрос в нашей группе в одноклассниках
"Путь к успеху" http://www.odnoklassniki.ru/group/57124698849320 (отправьте запрос на добавление в группу
С уважением, Юлия Крапивенко. Независимый Директор Орифлейм (мои контакты есть на странице ВАШИ НАСТАВНИКИ)