Статьи

Учимся делать заказы!

Совет! Сделайте закладку данной страницы в браузере или скопируйте инструкцию к себе на компьютер в файл «Инструкция спонсору».


Прошу ответственно отнестись к этому уроку, так как уже завтра у Вас может появиться первый новичок и вполне возможно, что он в первый же день захочет побаловать себя выгодными покупками, а вы как его непосредственный спонсор обязаны будете ему помочь.


Итак, по плану проекта «МБ ОриОнЛ@йн» мы приглашаем людей в команду и пользуемся продукцией примерно на 20ББ* в каталог. Смена магазина на свой шведский бутик — это важное условие Вашего быстрого роста!

*ББ - условный цифровой показатель, который присваивается каждому продукту Орифлэйм.

Поэтому в этом уроке мы с вами научимся правильно оформлять заказы.


Как оформить заказ ORIFLAME(Россия)

Посмотрите видео-урок

 




Как обменять баллы по Программе Лояльности(сайт России)




Как оформить первый заказ на сайте Орифлейм (Казахстан).

 


Как оформить первый заказ на сайте Орифлейм (Беларуссия).

Посмотрите видео-урок





Как оформить первый заказ на сайте Орифлейм (Украина).

Посмотрите видео-урок



Где оформить подписку Вэллнесс?(сайт России)




Для тех, кто любит информацию в текстовом формате, делаем заказ по шагам (необходимо ознакомиться всем!):


Шаг 1 — Заходим в личный кабинет и добавляем продукты в корзину


1. Вам нужно зайти на сайт компании, для этого  нажмите кнопку "ВОЙТИ" в правом верхнем углу и в выплывшем окне введи свой номер консультанта и пароль (если вы его не получила или потеряла напишите мне или своему спонсору, мы поможем восстановить)

Россия www.oriflame.ru
Белоруссия www.oriflame.by
Казахстан www.oriflame.kz
Украина www.oriflame.ua









2. Подтверждением того, что вы зашли на свою страничку, будет приветственная надпись "Добро пожаловать, ФИО"

3. В  в верхнем левом углу находится "КАТАЛОГ", нажмите на него левой кнопкой мыши и он откроется во весь экран, листай его при помощи стрелочки.


4. Добавляем продукты в корзину. Есть 2 варианта.

  • Нажмите на вкладку в правом верхнем углу «БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ». Если вы уже опредилились с заказом, несите в форму коды и количество выбранных Вами продуктов. Если не хватило строк, то жмите «Добавить строки» и продолжайте вносить заказ. Потом нажмите «Добавить в корзину».
  • В  верхнем  левом углу находится "КАТАЛОГ" нажмите на него левой кнопкой мыши и он откроется во весь экран, листайте его при помощи стрелочки. Для того, чтоб добавить нужный вам продукт в корзину,  под каталогом нажмите стрелочку, откроются все продукты, которые находятся на страничке, после нажатия левой кнопки мышки на нужном продукте, появиться окошко с описанием и ценой. ВНИМАНИЕ!!! здесь отображается цена уже со скидкой 18%
    Если вас все устраивает в описание и цене, жмите кнопку "ДОБАВИТЬ"

5. Заходим в корзину. Она находится в правом верхнем углу окна. Когда все нужные продукты будут вами   выбраны. ВНИМАНИЕ!На данном этапе цены могут отображаться без скидки, не обращайте на это внимание. Сумма, указанная на этой странице, изменится на следующем шаге, так как будут рассчитаны скидки по акциям, а также добавлена сервисная плата.  Здесь вы можете откорректировать свой заказ, при желании что-то удалить или изменить количество. Если вас все устраивает нажимайте "ПРОДОЛЖИТЬ".

Заходим в корзину. Здесь цены уже указаны со скидкой 18%.

korzina

Нажимаем продолжить и попадаем в Детали заказа.


6. Здесь внимательно проверь соответствие цен и наличие товара (если продукта нет на складе посередине будет надпись "ОТСУТСТВУЕТ") ниже будет раздел "ДОПОЛНИТЕЛЬНО К ВАШЕМУ ЗАКАЗУ" здесь отображается печатная продукция, подарки и регистрационная плата 149руб или
 Бесплатно (при заказе на 600руб в день регистрации) во время акции.


Рег.плата взымается ЕДИНОЖДЫ при первом заказе! Если вам не нужна печатная продукция, вы можете от неё отказаться введя специальный код (см.ниже) в форму "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ" и нажав "ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ" Там в же в форме "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ" можно добавить товар в корзину, просто нужно внести код продукта и количество.


ВНИМАНИЕ: при оформлении заказа, Вам автоматически добавляются 5 каталогов на следующий период. ЕСЛИ ОНИ ВАМ НЕ НУЖНЫ, НЕ ЗАБУДЬТЕ ОТ НИХ ОТКАЗАТЬСЯ!!!! в форме "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ" ВНЕСТИ КОД 90120 кол-во 1




korzina2

Обратите внимание на доступность продуктов на складе. Если продукт отсутствует, то напротив данного продукта будет стоять «не для продажи» или «отсутствует».

А также посмотрите сколько в итоге ББ получилось за Ваш заказ.



Коды отказа



90120 Отказ от каталогов


540546 отказ от пакета за 1 руб.


518718 Отказ от каталога Вэлнэс



518989 отказ от миникаталога


99998 Код отказа от благотворительности


540548 Код отказа от журнала Лидер-дайджест



540017 Отказ от брошюры "План успеха" (код 514859 с 21.03.13) 20.00


540018 Отказ от брошюры "Орифлэйм Дисконт"


540017 Отказ от Брошюры "План Успеха. Издание для Лидеров"


540022 Код отказа от Эксклюзивныого каталога аксессуаров


540539 Отказ от мини-каталога HairX 2013




Код заказа каталогов



94xx1 Код заказа каталога



514274 Миникаталог(сезонно)



5050xx Код заказа брошюры "Премьер"


Где хх - номер каталога




Коды вспомогательных материалов  (Коллекция бизнес -аксесуаров Орифлейм)

96006 набор пробников (565 руб.)


96006 набор пробников для новичка в течение 21 дня с момента регистрации и

участников Премьер-клуба (449 руб.)



8457 Футляр для пробников туалетных вод


8458 Футляр для пробников помад


527052 Пластиковый пакет 16х25


90702 Пластиковый пакет 16х25 (100 шт.)


527054 Пластиковый пакет 23х38


90704 Пластиковый пакет 23х38 (100 шт.)


90706 Пластиковый пакет большой


514800 Руководство по продукции


518180 Набор Dream Cream


5050xx Каталог «ПРЕМЬЕР»


950xx Прайс-лист


96009 Набор консультанта


96010 Набор консультанта (первый заказ)


950xx Прайс-лист каталога № хх


514885 Буклет с палитрой красок



107080 Палитра оттенков краски для волос


514855 Справочником по краскам для волос


Где хх - номер каталога


НАПРИМЕР: код заказа каталога №15 - 94151



Шаг 2 — Выбираем удобный способ доставки.


Переходим к оформлению доставки.
-ФИЛИАЛ -выбери из выпадающего списка ближайший к тебе город
-ИЗМЕНИТЬ ПУНКТ ДОСТАВКИ - выбери удобный для тебя способ доставки
- ВЫБЕРИТЕ ГОРОД - выбирай свой город, если твоего города нет в списке, выбирай ближайший
- ВЫБЕРИТЕ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР/ПУНКТ - укажите номер СПО или СЦ (Почта России)


Есть различные способы доставки заказов. Подробности Вы найдете в личном кабинете на сайте Орифлейм в разделе Обслуживание — Как получить заказ — Способы получения заказа. (сроки,стоимость доставки)

Рекомендуемый, удобный и самый выгодный способ доставки — это доставка в СПО.

СПО — сервисный пункт обслуживания — это официальный пункт приема и выдачи заказов.

Для работы Вам понадобиться файл со списком всех СПО. Его Вы можете найти также в разделе Как купить — Доставка — Сервисные пункты обслуживания и справа Вы увидите нужный файл «Адреса СПО», который и надо скачать к себе на компьютер.

В этом списке СПО найдите свой город (поселок) и филиал (СЦ), а также адреса и телефоны всех СПО в Вашем городе, выберите наиболее удобный для Вас!


Как выбрать СПО (Россия). В остальных странах аналогично.

                                                        Посмотрите видео-урок ЗДЕСЬ


Списки СПО:

Украина http://ua.oriflame.com/customer-service/show.jhtml?tag=SPO

Казахстан http://kz.oriflame.com/customer-service/show.jhtml?content=cu_otherContents-15500300

Беларуссия http://by.oriflame.com/customer-service/show.jhtml?tag=SPO


 Ниже заказа Вы увидите форму выбора способа доставки.

korzina3

Заполняете эти поля в зависимости от того какой способ Вы выбрали. После этого Вам будет доступна предполагаемая дата доставки и адрес пункта.


Шаг 4 — Оплата и Сохранение Вашего заказа.


1. ОПЛАТА.Есть много способов оплаты заказа. Подробнее о них Вы можете посмотреть в разделе Обслуживание — Как оплатить заказ — Способы оплаты заказа. Выберите наиболее удобный для Вас. Вы можете предварительно позванить офис-менеджеру СПО и уточнить какой способ доставки наиболее выгоден в вашем регионе. Без % в России принимают оплату Орифлейм Сбербанк (терминалы и личные онлайн-кабинеты), ВТБ 24, Связной, Евросеть. (необходимо знать свой регистрационный номер)


Выбираем оплату "Перед получением" или "Банковской картой".
- Оплата перед получением производится в терминалах самообслуживания:


выбираете "косметика Орифлэйм" вводите свой номер консультанта и сумму и жмите "ОПЛАТИТЬ" обязательно распечатывайте чек, по нему вы будите получать свой заказ на СПО.


- Оплата банковской картой производится в онлайн-режиме при оформлении заказа (взимается % !)


Так же вы можете оформить кредит, для этого вам нужно позвонить в СЦ и отправить туда скан паспорта и у вас будет возможность оплачивать заказ в течении 2х недель с момента оформления заказа. При оплате в кредит к сумме начисляется 2% комиссия.


korzina4

Минимизируем расходы. Полезная информация (Россия).

ОТКАЗ ОТ КАТАЛОГОВ – код 90120 - Экономия 100 руб.


ПЛАНИРУЙТЕ ПОКУПКИ - Экономия 50-100 руб. на доставке. Старайтесь, чтобы у вас в заказе было несколько позиций, подумайте, что вам может понадобиться в следующие две-четыре-шесть недель. Делайте сборный заказ, как совместную покупку — родные, близкие, подруги. Всем нужны мыло, шампуни, зубные пасты. В каждом каталоге много выгодных предложений с продуктами больших объемов.


ЭКОНОМИМ 350 руб. - размещайте заказ на СПО.


ПОЛУЧАЙТЕ ПОДАРКИ - размещайте заказ в период акций и распродаж, получайте подарки и дополнительные скидки.


РАСПРОДАЖИ - участвуйте в распродажах, это позволит вам с еще большей выгодой приобрести продукты.


«ПРОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ, НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ» - проверьте заказ при получении, и сразу же на СПО, в СЦ или в МБП предъявляйте претензии в случае недостачи, пересортицы или брака.


2. Сохранение. И завершающий этап это отправление заказа на сборку. Еще раз внимательно проверьте все ли продукты есть в наличии, правильно ли указан пункт доставки, если вы выполняете условия какой либо акции или идете по программе "Добро пожаловать", обязательно проверьте количество баллов. Если все в норме жмите на кнопку "СОХРАНИТЬ"


До тех пор пока вы не нажали на кнопку заказ можно редактировать, что-то удалять , добавлять, как только вы нажали "СОХРАНИТЬ" заказ изменить уже нельзя, можно только отменить, позвонив в свой СЦ.



ВСЁ!!!! заказ готовиться к сборке, предварительный срок доставки вам будет указан после сохранения заказа, как правило он занимает от 3 до 7 дней, в отдельных случаях может быть и больше. Чтобы уточнить дату позвоните в офис, на который оформили доставку

.
ВНИМАНИЕ!!!!! заказ в офисе хранится определенное время
СЦ - 3 дня
СПО - 5-7 дней.

Не забранный в сроки заказ расформировывается и отправляется на склад, а на консультанта налагается ШТРАФ!!! поэтому прошу ответственно подходите к этому моменту, чтоб не было потом неприятных ситуаций и обид.



После того, как Вы нажмете "СОХРАНИТЬ", выйдет номер накладной и детали заказа.

korzina5

Заказ оформлен!

Шаг 5 — Получение Вашего заказа.


После завершения оформления заказа у Вас появится номер накладной и детали заказа (см. рисунок выше), обратите внимание на предполагаемую дату доставки заказа. Также на эл.почту придет подтверждение заказа и там будут его детали и предполагаемая дата доставки! Ваша задача — связаться с менеджером СПО (пункта выдачи), контакты Вы найдете в списке СПО, и уточнить когда именно Вы можете забрать заказ (иногда режим работы, указанный на сайте, не совпадает с реальным режимом работы СПО). За заказом Вы идете уже с чеком и паспортом. Проверяйте все позиции по накладной, менеджер СПО обязан выдать все позиции, которые указаны в Вашей накладной!

Заказ в пункте выдачи лежать бесконечно не будет! Посмотрите сроки оплаты в отчете по заказам (Ссылки — Отчеты по заказам — Финансы — Срок оплаты). В случае, если Вы заказ не забираете, он отправляется на расформирование обратно в компанию, баллы будут сминусованы.

Пожалуйста, обратите внимание, что за размещенный, но не полученный заказ взимается штраф в размере 64 рубля плюс плата за доставку по тарифу данного пункта получения!


ВАЖНО!!! Перерегистрация на СПО!


Дорогие партнеры, Вы уже являетесь дистрибьютерами (консультантами) компании Орифлейм. У Вас есть номер консультанта и пароль для входа на сайт, оформлен дисконт 18% на продукцию, есть свой спонсор и команда Лидеров проекта, а также уже Ваша команда (новички, зарегистрированные под Вами Вашим спонсорам или Вами лично).

По Уставу компании перерегистрации строго запрещены! Если на СПО (в пункте выдачи заказов) Вам будут предлагать оформить другой номер или скажут, что Ваша онлайн регистрация неправильная, скажите, что Вы знакомы с Уставом и знаете, что у одного Консультанта может быть только один номер и он у Вас уже есть!

Бывают случаи переманивания на СПО. Есть недобросовестные менеджеры, которые ради своей выгоды, могут Вас начать уговаривать зарегистрироваться у них. Запомните — перерегистрации в компании запрещены! Сразу нужно таким менеджерам объяснить, что Вы уже работаете с компанией и со своей командой! Желаю Вам удачных покупок и добросовестных менеджеров СПО!



ПОЗДРАВЛЯЕМ С ПЕРВЫМ ЗАКАЗОМ!!!!

  Так же у вас есть возможность побаловать себя ошеломляющими подарками от компании Орифлэйм


   ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ      Россия  Казахстан  Украина Беларуссия


Что такое Программа Лояльности? - это НАКОПИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА набранных вами личных ББ за каталог!

1ББ=1 Баллу Программы Лояльности. Для того, чтобы получать подарки, нужно просто делать заказы на любые суммы и все баллы Программы Лояльности, которые Вы наберете в каталог, суммируются и копятся на счете программы в течение 17 каталогов, и начиная со 100 накопленных баллов, можно менять на подарок! В Программе Лояльности принимают участие все консультанты, объемная скидка которых составляет от 0 до 18%, которые набирают в каталоге меньше 250 личных ББ. Что бы получить подарок необходимо сделать заказ мин на 10 баллов.


            "Добро пожаловать" Россия Казахстан Украина Беларусь


Программа для новичков.

                                                "Премьер-Клуб"   Россия Казахстан Беларуссия Украина


250 личных Баллов Бонуса за период каталога – скидка Премьер-клуба 750 рублей!

За каждые дополнительные 100ББ свыше 250ББ – дополнительная скидка 450 рублей!


Видео-презентация:



Шаг 6 — Выполнение практического задания.


1) Проведите дома ревизию косметики и средств личной гигиены.


2) Оформите заказ тех, продуктов, которые нужны Вам для семьи.


3) Обязательно к просмотру видео:


4) В  нашей командной группе в Однокласниках укажите на сколько ББ получился Ваш первый заказ, начали ли Вы проходить шаги Стартовой программы и есть ли вопросы!?


Съемочная группа телеканала "Ю" побывала на заводе Орифлэйм



Любопытные факты о фабрике Орифлэйм



Что мы покупаем в магазинах ? Подделку.






По всем возникающим вопросам вы можете:
1. обратиться к своему спонсору, который проводил вашу регистрацию
2. обратиться к Директору или Старшему менеджеру (попросите своего спонсора, чтобы он вас познакомил)
3. задать вопрос во внутриструктурном чате (чтобы добавиться в чат, добавьте мой контакт в скайпе )
4. задать вопрос в нашей группе в одноклассниках "Заявка на успех"


С уважением, ваш Директор Юлия Крапивенко (мои контакты есть на страницеВАШИ НАСТАВНИКИ)